+40 123 456 789 Solicită ofertă

Politica de confidențialitate

Stremio Thermal Systems – modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în contextul serviciilor noastre de inginerie termică industrială.

Ce date colectăm și în ce scop

Colectăm datele personale pe care ni le furnizați în mod direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și denumirea companiei, atunci când completați formularele de contact, solicitați o ofertă sau vă abonați la buletinul nostru informativ.

De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii de urmărire. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a analiza traficul.

Scopurile prelucrării includ: furnizarea de informații tehnice despre cuptoarele rotative și sistemele de prăjire, comunicarea comercială legată de serviciile noastre B2B, îmbunătățirea experienței utilizatorului și respectarea obligațiilor legale.

Temeiul juridic și perioada de stocare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului explicit (de exemplu, pentru abonarea la newsletter), a interesului nostru legitim (pentru a răspunde solicitărilor și a dezvolta serviciile) și a obligațiilor legale (facturare, arhivare).

Stocăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, documentele contabile – 10 ani).

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul nostru tehnic. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta experiența de navigare.

Transferul datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem divulga informații către:

  • Furnizori de servicii IT și de găzduire (server-e sigure, în UE);
  • Autorități competente, atunci când legea ne obligă;
  • Parteneri tehnici implicați în livrarea serviciilor (de exemplu, transportatori sau ingineri subcontractați), doar cu acordul dumneavoastră prealabil.

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform Regulamentului GDPR:

  • Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte;
  • Dreptul la ștergere – puteți solicita eliminarea datelor, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai jos.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Acestea includ criptarea conexiunilor (SSL), firewall-uri, acces restricționat la bazele de date și instruirea periodică a personalului.

Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice întrebare, solicitare sau reclamație legată de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: info@stremiocoffeeco.com
Telefon: 0749474481
Adresă: Aleea Mircea cel Bătrân nr. 9A, bl. 6, sc. C, et. 2, ap. 56

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Actualizări ale politicii

Prezenta politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Vă încurajăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.